あなたの困ったにお答え!家電おたすけメモ:たくさん寄せられるご相談をチョイスしました。皆さまのSOSへのご回答、どうぞ参考にしてください。

エアコン暖房中に温風が出なくなることがあります。
故障でしょうか?

寒い時期、室外機に霜がつくと温風を止めて、霜取りをします。故障ではありませんので、そのまましばらくお待ちください。

室外機に付着した水分が霜となり、その霜の量が多くなると暖房能力が低下してしまうため、定期的に霜取りをする場合があります。
霜取りに切り替わると温風が止まりますが、一定時間が過ぎると再度運転を開始します。

また、暖房時に室外機から水が出ることがありますが、故障ではありません。霜取りをした際の霜が融けて、室外機から水が流れ出る現象です。

<暖房をしているのに暖まらない場合は、ここをチェック!>

  • 運転モードが<暖房>になっているか?
  • リモコンの設定温度が低すぎていないか?
  • 風向設定は適正か?…上下風向を「自動」、または「下吹き」にしてください。
  • 風速設定が「静」、「弱」になっていないか?…早く暖めたい場合は、風速を「自動」、または「強」にしてください。

他にも「冬の時期に多いお問い合わせ」新しいウィンドウが開きます をご参考に、ご確認ください。

プラスメモ

三菱エアコン「ズバ暖霧ヶ峰」には、霜取り中も吹出し温度を維持する、「快適ノンストップ暖房」が登場!

※MSZ-FD4020S・ZD4020S。暖房運転安定時、当社環境試験室(14畳)において、外気温2℃・外気湿度84%・設定温度23℃・風速「自動」における室内の平均温度比較。デュアルオンデフロスト回路作動前5分間の平均と同回路作動中の平均の差が0℃。環境条件により室温が低下する場合があります。

詳しい動画はこちら 新しいウィンドウが開きます

2020.01.14