あなたの困ったにお答え!家電おたすけメモ:たくさん寄せられるご相談をチョイスしました。皆さまのSOSへのご回答、どうぞ参考にしてください。

IHクッキングヒーターのトッププレート(ガラス面)にキズが付いてしまいました。そのまま使用してよいでしょうか?

トッププレート(ガラス)表面にキズが付くと、ひび割れの原因となります。

トッププレート(ガラス)表面に、万一ひびが入ったり割れた場合、そのまま使うと過熱や異常動作、感電、けがの原因となります。

その場合には、使用をやめ、専用回路のブレーカーを「切」にして、お買い上げの販売店や三菱電機修理受付センター新しいウィンドウが開きますへ修理をご依頼してください。

プラスメモ

トッププレートの上で、鍋を引きずったり、包丁など鋭利なものを使用しないでください。キズの原因となります。また、粉クレンザーも、キズが付き、トッププレート割れの原因になるので使わないでください。
ホーロー鍋は、空焼きしたり焦げ付かせないようにしてください。鍋底のホーローが溶けてくっつき、トッププレート損傷の原因になります。

2023.08.01