三菱ルームエアコン　霧ヶ峰

弊社ルームエアコン用アプリ障害解消のお知らせ（2024年9月4日）

8月29日(木)より発生しております、MyMUアプリ／霧ヶ峰REMOTEアプリに関する通信障害について、復旧が完了いたしましたのでお知らせ申し上げます。詳細は以下をご参照ください。

ご利用いただいておりますお客様にはご不便とご迷惑をおかけしたことを重ねてお詫び申し上げます。

人を想う気持ちから生まれた霧ヶ峰の特長

センサーで快適

赤外線センサーでお部屋や人の温度を測り、非接触のバイタルセンサーで測った脈から気持ちまで推定して快適に。

快適を創るしくみ

＊人の脈を非接触で計測することで脈から人の感情を推定し、温度や気流を制御。使用条件などにより効果は異なり、個人差があります。
＊当社独自の指標で暑い・寒いという温度の感じ方を見分けます。体質を見分けるわけではありません。

省エネ

省エネNo.1。さらにセンサー技術で快適と省エネを両立する。

省エネの秘訣

＊国内家庭用エアコン、2019～2024年度、5.6kWクラスにおける、FZシリーズ。2024年度：期間消費電力量 MSZ-FZ5624S：1,605kWh。2024年3月1日現在。

清潔

電気を帯びた水のミストで、有害物質を抑制。清潔だから過ごしやすい。

独自の清潔機能

日本製

一台一台人の手、目、耳で検査。開発から生産まで、全シリーズ安心の日本製。
＊付属品の一部は除く。

品質へのこだわり

霧ヶ峰の真ん中にいつもいました。そういえば、自己紹介がまだでした真ん中から失礼します。ヶ（が）です。

主な機能を比較できますはみ出しちゃってすみません！

※1: 4.0kWクラスにおける通年エネルギー消費効率(APF)による当社独自の区分。★5：7.0以上、★4：6.0以上、★3：5.0以上、★2：4.0以上。

※2: 別売の無線LANアダプターと専用工事が必要です。

もっとお伝えしたいことがいろいろあります！

2024年9月2日　19時時点: 【弊社ルームエアコン用アプリの障害発生について】
8月29日(木)より発生しております、MyMUアプリ／霧ヶ峰REMOTEアプリに関する通信障害について、お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
復旧に向けて、引き続き対応を行っております。
機器ごとに時間が前後することが想定されますが、順次復旧することが見込まれますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
2024年9月2日　13時時点: 【弊社ルームエアコン用アプリの障害発生について】
8月29日(木)よりMyMUアプリ／霧ヶ峰REMOTEアプリを通じてのエアコン関連機能が使用出来ない状況が続いています。
本事案のご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。また、アプリを通じたご案内ができず重ねてお詫び申し上げます。
早急な復旧に向け対応しておりますので、お客様にはご不便おかけし大変申し訳ございませんが、いましばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
復旧までの間、エアコンの操作はリモコンをご利用いただきますようお願い申し上げます。
2024年8月27日: ルームエアコン霧ヶ峰 2025年度モデル
FZ・Zシリーズ、FD・ZDシリーズ広報を発表