リリース全文（PDF：285KB） 三菱電機株式会社は、イタリアのミラノ市に「イタリアFAセンター※1 」を、南アフリカのヨハネスブルグ市に「南アフリカFAセンターサテライト※2 」を設立し、FA機器のサービス業務を4月1日に開始します。これにより、イタリアを中心とした南欧とアフリカにおけるFA機器のサービス体制を強化し、お客さまの満足度向上を目指します。
- ※1：FAセンターは、当社海外販売会社が運営するFA機器のサービス拠点
- ※2：FAセンターサテライトは、サービスの業務委託契約を締結した代理店が運営するFA機器のサービス拠点
イタリアFAセンターが入居する
三菱電機ヨーロッパ・イタリア支店
南アフリカFAセンターサテライトの
アドロイト テクノロジー社が入居するビル
設立の狙い
イタリアでは、伝統的なものづくりの文化を背景に一般機械の製造が盛んであり、今後もFA機器のサービス需要が見込まれます。また、南アフリカでは、社会インフラ投資・整備が進み、今後は日系の製造業進出や鉱業などの地場産業の成長が期待されています。
これまで、南欧や北アフリカ・南アフリカでのFA機器のサービスは欧州FAセンター（ポーランド）が実施してきましたが、新たに「イタリアFAセンター」と「南アフリカFAセンターサテライト」を設立することで迅速なサービスの提供によるお客さまの満足度向上を目指します。
これまで、南欧や北アフリカ・南アフリカでのFA機器のサービスは欧州FAセンター（ポーランド）が実施してきましたが、新たに「イタリアFAセンター」と「南アフリカFAセンターサテライト」を設立することで迅速なサービスの提供によるお客さまの満足度向上を目指します。
FAセンター・FAセンターサテライト概要
| 名称 | イタリアFAセンター | 南アフリカFAセンターサテライト |
| 所在地 | Mitsubishi Electric Europe B.V. Italian Branch内 （三菱電機ヨーロッパ イタリア支店内） |
Adroit Technologies※3 内 （アドロイト テクノロジー社内） |
| 住所 | イタリア ミラノ Centro Direzionale Colleoni - Palazzo Sirio,Viale Colleoni 7, Agrate Brianza （MB）, Italy |
南アフリカ ヨハネスブルグ 20 Waterford Office Park, Waterford Drive cnr of Witkoppen Road Fourways Johannesburg South Africa |
| 業務開始日 | 4月1日 | 4月1日 |
| サポート地域 | 南欧、アフリカ北部／西部（25カ国） | アフリカ中部／東部／南部（36カ国） |
| サービス人員 | 18名 | 4名（2016年度中に1名増員予定） |
| 業務内容 | 当社FA機器トレーニング、技術相談、 システム提案 【主な対象機種】 シーケンサ・インバーター・サーボ・ 表示器・ロボット 【対応言語】 イタリア語、英語、フランス語 |
当社FA機器トレーニング、技術相談、システム提案 【主な対象機種】 シーケンサ・インバーター・サーボ・表示器 【対応言語】 英語 |
お問い合わせ先
三菱電機株式会社 ＦＡ海外事業部
TEL: (03)3218-6510 FAX: (03)3218-6820
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