製品に関する重要なお知らせ
三菱カラーテレビ28W-CZ22、28T-D301を
ご愛用のお客様へのお詫びと修理のお願い
2003年08月20日
テレビを視聴中「画像が歪み、電源が切れる」などの故障が発生し、
稀ではございますが、発煙する場合があることが判明致しました。
日頃は三菱製品をご愛顧賜りまして、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社が1999年9月から2001年12月までの間に製造致しました下記「三菱カラーテレビ」の、電子部品の一部に不具合があり、「画像が歪み、電源が切れる」などの故障が発生し、稀ではございますが、発煙する場合があることが判明致しました。
テレビ外部への拡大被害はありませんが、対象製品をお持ちのお客様には「無料」にて点検・修理をさせて頂きたいと存じます。
つきましては、該当製品をご愛用のお客様には大変ご迷惑とお手数をお掛け致しますが、下記フリーダイヤルまでご連絡くださいますよう謹んでお願い申し上げます。
お客様には心より深くお詫び申し上げます。
対象形名と対象製造番号
形名 | 28W-CZ22 | 28T-D301 |
---|---|---|
対象製造番号 | 全数対象 | 0001001~0001200 001001C~022000C |
点検・修理内容
お客様宅にて「無料」で点検・修理させて頂きます。
点検・修理時間
およそ30~40分程度です。
ご連絡窓口
- フリーダイヤル(無料)
- TEL:0120-250-395
- 【受付時間】
- 9:00~17:00
お客様からお申し出をいただきました情報は、今回の点検のためのみに利用させていただきます。
なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。