消費生活用製品安全法に基づく事故報告について

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本ページは、「消費生活用製品安全法」に基づき、弊社製品に係る事故報告(速報)の情報を公表するものです。掲載されている情報は、速報段階のものであり、今後の追加情報、事故調査進展等により変更があります。
重大製品事故とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。
1. 死亡事故
2. 重傷病事故(治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病)または後遺障害事故
3. 一酸化炭素中毒
4. 火災(消防が確認したもの)
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事故発生日 製品名
【機種・型式】
製品事故に関する情報
2014年3月6日エアコン
【MSZ-J289】
発生場所 京都府
事故概要 当該製品を使用中、建物を全焼する火災が発生した。調査の結果、
○当該製品は室内機、室外機とも著しく焼損していたが、電源コードを除き室内機及び室外機の電装部品に発火の痕跡は認められなかった。
○端子台基板に接続した電源コードの断線部に溶融痕が認められ、残留長から電源コード収納スペース近くで断線していると考えられた。
○端子台基板に接続された内外接続線の端部に鋭角の切断面が認められ、端部直近に中間接続端子の一部と考えられる金属片が溶着していた。現場に残留していた2組の断線した内外接続線の端部にも鋭角の切断面が認められ、一部の端部直近に中間接続端子の一部と考えられる金属片が溶着していた。
●当該製品は束ねられた電源コードが異常発熱して発火に至った可能性、中間接続端子で接続されていた内外接続線が接続不良により異常発熱して発火に至った可能性が考えられたが、詳細な設置状況が不明であり、焼損が著しく、確認できない部品があることから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
関連情報 ---
2014年1月22日エアコン(室外機)
【MSZ-SV368】
発生場所 愛知県
事故概要 事務所で当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。事故原因は、当該製品の制御基板上のフィルムコンデンサーが著しく焼損していること及び他の部品に出火痕がないことから、フィルムコンデンサーの不具合により、内部短絡が発生し出火に至ったものと考えられる。
関連情報 ---
2013年11月2日除湿機
【MJ-Z70WX】
(製造事業者 三菱電機ホーム機器株式会社)
発生場所 大阪府
事故概要 工場乾燥室で当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。調査の結果、
○当該製品は線香工場で線香の乾燥用として使用され、正規品より小さい寸法のフィルターが装着されていた。
○当該製品は外郭前面が焼失し、右側面から背面側上部にかけて樹脂部が焼損、溶融していた。送風モーターのファン及び支持ケーシングは完全に溶融していた。内部には線香の付着が認められた。
○電源基板には溶融樹脂が付着し、基板上のコンデンサーに焼損が認められ、電源基板ケースの一部が焼失していた。
○機体内の電源コード及びモーターリード線に溶融痕が認められたが、いずれも2次痕と判断され、その他の電装部品にも発火の痕跡は認められなかった。
○線香粉末を機体内に付着させた再現試験を行ったが、再現には至らなかった。
●当該製品は内部に付着した線香粉末がヒーターによる加熱により出火した可能性が考えられるが、再現試験において再現に至らなかったことから、製品起因か否かを含め、原因の特定には至らなかった。
関連情報 ---
2013年10月22日電気冷蔵庫
【MR-Z429J】
発生場所 兵庫県
事故概要 当該製品を使用中、異音がしたため確認すると、当該製品を焼損する火災が発生していた。事故原因は、当該製品の内部配線が断線し、スパークにより火災に至ったものと考えられるが、断線した原因が不明なことから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定はできなかった。
関連情報 ---
2013年10月5日電気冷蔵庫
【MR-B50F】
発生場所 埼玉県
事故概要 当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。事故原因は、当該製品の長期使用(約23年)により、庫内冷却用ファンモーターのリード線接続部の不具合、若しくはファンモーター内部の短絡により、出火に至ったものと考えられる。
関連情報 ---
2013年8月12日エアコン
【MSZ-CX25G】
発生場所 福岡県
事故概要 当該製品の電源コード及び周辺を焼損する火災が発生した。調査の結果、
○当該製品の電源プラグ付近の焼損が著しい状態だった。
○当該製品の電源プラグ付近の電源コードが断線し、電源コードの断線部や電源プラグの栓刃カシメ部近傍に溶融痕が認められた。
○当該製品の電源コードは、回収時に途中で切断されていたため、電源コードの一部が確認出来なかった。
●当該製品の電源プラグ付近から出火したものと推定されるが、電源コードの一部が確認できず、電源コードが断線して溶融痕ができた経緯が不明であり、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。
関連情報 製造から10年以上経過した製品
2013年7月31日電気冷蔵庫
【MR-2755V】
発生場所 愛知県
事故概要 異音に気付き確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。調査の結果、当該製品の圧縮機用運転コンデンサーの焼損が著しく、運転コンデンサーが長期使用(約28年)によって劣化したため、コンデンサー内部で短絡し、出火に至ったものと考えられるが、確認できない部品もあることから事故原因の特定には至らなかった。
関連情報 ---
2013年7月8日照明器具
【XP0305PE】
(製造事業者 三菱電機照明株式会社)
発生場所 東京都
事故概要 当該製品を点灯しようとしたところ、異臭とともに当該製品から発煙し、当該製品の内部部品を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は長期使用(約25年)により、リレー端子のはんだ接続部にクラックが生じたため接触不良となり、発煙・焼損に至ったものと推定される。
引き続き同様の事故発生について注視していくとともに、必要に応じて対応を行うこととする。
なお、三菱電機照明株式会社では、自社ホームページにおいて、長期使用している照明器具は外観に異常がなくても内部の劣化が進行し、まれに発煙、発火、感電などに至るおそれがあるため、設置して8〜10年経った製品の点検・交換を推奨している。 
関連情報 ---
2013年6月21日エアコン
【MSZ-GXV28P】
発生場所 東京都
事故概要 宿泊施設で当該製品を使用中、発煙に気付き確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。
事故原因は、当該製品のファンモーターのコネクター端子にはんだ付け不良があったため、異常発熱し、出火に至ったものと考えられる。
関連情報 ---
2013年6月6日除湿機
【MJ-Z70CX】
(製造事業者 三菱電機ホーム機器株式会社)
発生場所 栃木県
事故概要 建物の2階部分を全焼する火災が発生し、現場に当該製品があった。調査の結果、
○当該製品は、焼損が著しく、溶融した樹脂部品のほか、除湿ローター(空気中の水分を吸着させる部品)、モーター、ヒーター、基板、電源コード、内部配線等が残存していた。
○基板の半分以上が焼失しており、電源コード及び内部配線とも、一部確認できない箇所があり、溶融痕が認められた。
○モーター、ヒーター等のその他の電気部品には出火痕跡は認められなかった。
●当該製品は焼損が著しく、基板の一部等が確認できないことから、製品起因か否かを含め、原因の特定には至らなかった。
関連情報 6月20日に消費者安全法の重大事故等として公表済
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