9 よくあるご質問と回答
- 質問1 ご飯を炊くときの水の量が合わせられません。
- 回答1 しゃもじのギザギザにゴムリングを付けると水加減の目安として使用できます。ゴムリングをご希望のかたは、お客さま相談センターまでお問い合わせください。
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その他お問い合わせ先
三菱電機お客さま相談センター
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フリーダイヤル 0120 139 365
受付時間 365にち 24時間
- 質問2 おこめを洗ったらすぐに炊いても良いのでしょうか?
- 回答2 最近の炊飯器は、『炊飯工程』の中におこめに水を吸すいさせる「予熱工程」を設けていますので、水にひたさなくても、すぐに炊飯できます。水にひたすと、やわらかめのごはんになります。予約炊飯の場合は、吸すい時間を考慮のうえ、「予熱工程」を調整して炊き上げます。
- 質問3 炊きあがりの合図が鳴ったら、むらし時間は必要ですか?
- 回答3 『炊飯工程』の中には、「むらし工程」も入っています。終了ブザーが鳴ったら、むらしも終わっていますのですぐに炊飯器を開けてごはんをほぐして、余分な水分を逃がしましょう。
- 質問4 ケーキや煮込みなど、炊飯以外の料理はできますか?
- 回答4 炊飯以外の用途には使用しないでください。蒸気や内容物がふきこぼれて、本体の故障や、やけど・感電・けがの原因となるほか、内釜に臭いが付着したり、お手入れが不充分なまま放置すると腐食の原因になるためです。
- 質問5 炊飯や保温中に音がします。
- 回答5 「ブーン」という音は内部の熱を外へ逃がすためのファンの音です。「チリチリ」「ジージー」等の音は、IH特有の通電の音で、故障ではありません。「グツグツ」「シュー」等の音は、おいしく炊くために強火で沸騰している音です。