三菱電機ニュースリリース三菱電機数値制御装置向け「iQ Care Remote4U」北米サービス開始のお知らせ

クラウド活用により、工作機械メーカーや機械ディーラーが北米地域に設置されている工作機械を対象としたリモートサービス体制を構築可能
- 工作機械メーカーや機械ディーラーにクラウド上のプラットフォームを提供することで、各社がリモートサービス体制を容易かつ低コストで構築可能。これにより、日本及び北米地域に拠点がある工作機械メーカー、機械ディーラーから北米地域に設置されている工作機械を遠隔で診断可能
- 当社北米サービスセンターから同地域に設置されている工作機械のCNCを遠隔で診断可能
CNCリモート診断機能により、工作機械のダウンタイムの短縮に貢献
- 工作機械に搭載されたCNCのアラーム履歴やパラメーターなどを遠隔から診断・分析することで、異常原因の早期検出が可能になり、ダウンタイムの短縮に貢献
ダッシュボード機能により、生産プロセスの改善・ランニングコスト低減に貢献
- 工場や事務所以外の遠隔地から、専用ソフトウエアをインストールすることなく、パソコン、スマートフォン、タブレット端末のWEBブラウザ上にて工作機械ごとの稼働率、消費電力などを容易に確認可能なため、生産プロセスの改善・ランニングコスト低減に貢献

製品名	製品の主な内容	価格	発売日
iQ Care Remote4U プラットフォームライセンス	工作機械メーカー、機械ディーラー向けリモートサービスライセンス（年間）	個別見積	2021年 2月1日
iQ Care Remote4U ユーザーライセンス	CNCユーザー向けリモートサービスライセンス（年間）
リモートサービスゲートウェイユニット	iQ Care Remote4U プラットフォーム接続専用ユニット