製品に関する重要なお知らせ

お客様へのお詫びとお願い

日頃は、弊社製品をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

弊社が製造・販売いたしました、マイクロシーケンサ、テンションコントローラおよび表示器の一部製品において、製品内部に搭載している電子部品のメッキ部分に、改正欧州RoHS指令（RoHS2※）で使用が規制されている物質のひとつである鉛が規定値を超えて含まれていることが判明いたしました。対象製品を組み込んだ機器を欧州へ輸出される場合は規制対象になります。
ここにご報告するとともに、謹んでお詫び申し上げます。

対象製品において品質・機能・性能への影響及び環境や健康への影響はなく、継続して使用することに問題はありません。
本件については、当社より既に欧州各国の当局への報告を行っており、法的に適正な対応をしてまいります。
なお、現在は適正な部品を使用した製品を出荷しております。

対象製品を組み込んだ機器を欧州へ納入される予定のお客様におかれましては、下記「マイクロシーケンサ、テンションコントローラおよび表示器お問合せ窓口」またはご購入元の商社まで連絡をお願いいたします。

対象製品のご確認方法

マイクロシーケンサ、テンションコントローラおよび表示器の一部製品で、2021年8月から2022年8月までに弊社が製造した製品が対象です。
対象製品のご確認方法につきましては、以下のリンクをご参照ください。

弊社製「マイクロシーケンサ」「テンションコントローラ」「表示器」の製品ご確認方法

マイクロシーケンサ、テンションコントローラおよび表示器お問合せ窓口

お客様からお申し出を頂きました氏名・住所・電話番号などの情報は、今回の点検・修理にのみ利用し管理いたします。
なお、これらの業務に係わる関係会社等へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行います。