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長年ご使用の家電製品についてのお知らせとお願い 洗濯機

長年ご使用の洗濯機では、熱、湿気、ホコリなどの影響により、内部部品(モーターなど)やはんだ付け部分が劣化し、発煙・発火のおそれがあります。
ご使用に際して必ずご確認いただき、次のような症状がある場合は、すぐに使用停止してください。

洗濯機
  • 脱水中にふたを開けても、15秒以内で止まらないことがある。
  • 給水ホース、蛇口の継ぎ手から水漏れや洗濯機の床面に水漏れの痕跡がある。
  • 焦げくさいにおいがする。
  • スイッチを入れても、動かない。
  • 長年、電源プラグを挿したままになっていて、ホコリや湿気がたまっている。
  • アース線がアース端子に確実に取り付けられていない。
  • 運転中に異常な音や振動がする。

形名および製造年は製品本体に貼り付けられている銘板でご確認ください。銘板表示位置はこちら PDFファイルのダウンロード 新しいウィンドウが開きます をご覧ください。
製造年表示のない製品については以下の表をご参照ください。

お客さまお問い合わせ先

フリーダイヤル:0120-490-499
※電話番号のおかけ間違いにご注意ください。
受付時間: 9:00~17:00(土日祝日、弊社休日 休み)