カラーテレビ(CZ1・CZ2シリーズ)をご愛用のお客様へのお詫びとお願い

平成12年9月

ご愛用のお客様へお詫びとお願い

日頃は三菱電機製品をご愛用頂きまして有難く厚く御礼申し上げます。
さて、弊社カラーテレビの中で昭和62年(1987年)10月から発売致しました6機種におきまして、長期間ご使用中に基板の一部にクラックが生じる等、そのままご使用になられますと発煙、発火に至る場合がある事が判明いたしました。
つきましては、誠に恐縮ではございますが、下記窓口またはお買い求めのご販売店までお申し出下さいますよう謹んでお願い申し上げます。
無料で点検修理させていただきます。
ご愛用のお客様に大変ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますと共に、今後このような事がなきよう、品質向上に一層の努力を重ねてまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

対象形名

形名
29C-CZ1
33C-CZ1
37C-CZ1
29C-CZ2
33C-CZ2
37C-CZ2

お申し出窓口

フリーダイヤル(無料)
TEL:0120-250-395
【受付時間】
AM9:00-PM7:00

なお、メールの場合は こちら 新しいウィンドウが開きます。 の「ご意見・ご質問」までお寄せ願います。

お客様からお申し出をいただきました情報は、今回の点検のためのみに利用させていただきます。
なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行わせます。