修理・アフターサービス CNCサービス

グローバルに展開された各海外拠点にコールセンターを配備し、お客様のCNCトラブルに素早く対応します。熟練のエンジニアが、電話にて的確にトラブル解決を支援します。状況に応じた、サービス部品の発送、フィールドトラブルの出張派遣などを実施し、お客様の機械の生産が復旧するまで責任を持って対応いたします。

お客様のご依頼に基づき、CNCシステムの修理技術を習得したスペシャリストが、即座に現場に伺います。測定器などを駆使して、機械の正確な状態を診断した上で、不具合項目の調整や部品交換を実施。
機械を早急に復旧させます。

些細なことでも、お困りのことがあれば、お気軽に最寄りのサービス拠点までご相談下さい。

お客様の急なマシントラブルに備え、国内、海外のサービスセンターでは、サービス専用として旧機種から最新機種に至るまで多くの保守用部品を準備しております。もしもの際に、素早く対応できる体制を全世界で整えております。

リペアセンターでは最新CNCのみならず、古いCNC装置の修理を実施しています。海外においても、主要サービス拠点に修理設備を配備し、統括エリア内の修理を実施します。日本に送付して修理する事なく、統括エリア内で修理完了させる事が出来るので、修理時間の短縮に貢献しております。

CNCの機能をより効果的にご利用頂くため、基本操作からメンテンス、加工プログラミングまで、各種トレーニングメニューを現地語でご用意しております。
シミュレーションスタンドを用いたサービス拠点でのトレーニングをぜひご利用ください。
また、ご要求に応じて、お客様の機械を使用したオンサイトトレーニングなど柔軟な対応も可能です。
詳細につきましては最寄のサービス拠点までお問い合わせください。