機器の保証

機器保証(通常)について

保証の対象

本保証にて保証されるのは[表1]に記載されている「ヒートポンプ式冷温水システム」を構成する三菱電機株式会社製の機器となります。従って、機器以外(システムの性能、電気代等)は本保証の対象外です。

[表1]

名称 対象形名
(代表形名)
生産・販売終了
保証期間
熱交換ユニット VEH-304HCD-K、VEH-406HCD-K/M、VEH-507HCD-K/M、VEH-712HCD-K/M 2年
室外ユニット VEH-304HPD(-H)、VEH-406HPD(-H/HL)、VEH-507HPD(-H/HL) 2年
コントロール
部材
VEZ-01RCD 2年
床暖房パネル VPH-20M6、VPH-15M6、VPH-10M6、VPH-10L6、VPH-5L6
VPH-S10L5、VPH-S8S5、VPH-S4S5、VPH-S2S5、VPH-S9T4、VPH-S5T4
2年
バックアップ
ヒーターユニット
VEZ-20HT2 2年
制御アダプター HM-02A-VEH、VEZ-MNT01A 1年

保証の条件

  • 「ヒートポンプ式冷温水システム機器保証書」および「施工チェックシート」をお客様より提示していただくこと。
  • 技術マニュアル、据付工事説明書および施工チェックシートに基づき正しく施工されていること。
    また、床暖房パネルの施工は、技術マニュアルおよび施工チェックシートに基づき正しく施工されていること。
  • 三菱電機(株)中津川製作所が指定する三菱防錆循環液を使用していること。
  • お客様が取扱説明書に基づき、機器を正しく使用しお手入れいただいていること。

技術マニュアルは、当社ホームページよりご確認いただけます。

三菱電機製 床暖房パネル
10年保証制度について
「三菱電機製床暖房パネル10年保証申請書」を提出し、下記保証条件を満足することで、床暖房パネルの10年保証が受けられます。
<2026年3月末の申請まで受付>

10年保証 床暖房パネルを修復するための10年間のメーカー保証制度です。

保証の対象

ヒートポンプ式冷温水システムは、お客様の住宅およびこれに類する建物用としてご要望の暖房・冷房が行えるように、住宅(建物)の気密・断熱性能および使用条件を考慮して機器を選定し(システム設計)、設置(施工)されて初めて性能を発揮するものです。
本保証にて保証されるのは[表2]に記載されている機器の水漏れ、温水配管詰まりのみとなります。従って、機器以外(システムの性能、電気代等)は本保証の対象外です。また、床仕上げ材・床暖房パネル下地・床構造の商品・施工に関しての品質・瑕疵責任は、各仕上げ材メーカーおよび建築施工会社となり、対象外となります。

[表2]

名称 対象形名
生産・販売終了
床暖房パネル
根太上設置タイプ
VPH-20M6、VPH-15M6、VPH-10M6、VPH-10L6、VPH-5L6
VPH-S10L5、VPH-S8S5、VPH-S4S5、VPH-S2S5、VPH-S9T4、VPH-S5T4

保証の期間

お買上げ日(据付完了日)から10年間

保証の条件

  • 「三菱電機製床暖房パネル10年保証書」「施工チェックシート」をお客様より提示いただくこと。
  • 三菱電機(株)中津川製作所が指定する施工認定店にて、技術マニュアル、据付工事説明書および施工チェックシートに基づき正しく施工されていること。
  • お客様が取扱説明書に基づき、機器を正しく使用しお手入れいただいていること。
  • 三菱電機(株)中津川製作所が指定する熱源機(熱交換ユニット、室外ユニット)と組み合わせて使用していること。
  • 三菱電機(株)中津川製作所が指定する三菱防錆循環液を使用していること。
  • 定期的(2年毎)に三菱防錆循環液の点検が実施され、異常が認められた場合には交換等、適切な処置が施されていること(有償)。
  • 点検履歴に実施日・実施業者の記載があること。

技術マニュアルは、当社ホームページよりご確認いただけます。