本ページは、「消費生活用製品安全法」に基づき、弊社製品に係る事故報告のうち、以下の情報を公表するものです。
- 「ガス機器・石油機器に関する事故」
- 「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因が疑われる事故」
- 「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故」
- 「ガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品に起因して生じた事故かどうか不明であると判断した事故」
掲載されている情報は、速報段階のものであり、今後の追加情報、事故調査進展等により変更があります。
重大製品事故とは消費生活用製品安全法に規定された下記の事故です。
- 死亡事故
- 重傷病事故（治療に要する期間が30日以上の負傷・疾病）または後遺障害事故
- 一酸化炭素中毒
- 火災（消防が確認したもの）
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事故
発生日 |
製品名
【機種・型式】 |
製品事故に関する情報 |
2024年
3月22日 | 食器乾燥機
【ＴＫ−ＴＳ５】
（製造事業者 三菱電機ホーム機器株式会社） |
発生
場所 |
大阪府 |
事故
概要 |
介護施設で当該製品を使用中、当該製品を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
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2024年
3月8日 | 電気給湯機
（ヒートポンプ式）
【SRT-HPU45A6】 |
発生
場所 |
岐阜県 |
事故
概要 |
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
令和6年4月4日に消費者安全法の重大事故等として公表済
事業者が重大製品事故として認識したのは令和6年3月26日
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2024年
2月29日 | 換気扇
（ダクト用）
【VD-10ZQC-08DH】 |
発生
場所 |
東京都 |
事故
概要 |
当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
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2024年
2月6日 | 布団乾燥機
【ＡＤ−Ｊ２００】
（輸入事業者 三菱電機ホーム機器株式会社） |
発生
場所 |
京都府 |
事故
概要 |
当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
製造から20年以上 経過した製品
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2024年
1月10日 | 布団乾燥機
【ＡＤ−Ｒ５０】
（輸入事業者 三菱電機ホーム機器株式会社） |
発生
場所 |
埼玉県 |
事故
概要 |
当該製品を使用中、火災警報器が鳴動したため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生していた。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
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2023年
12月19日 | 電気温水器
【SRT-J37WD5】 |
発生
場所 |
大阪府 |
事故
概要 |
異音がしたため確認すると、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生しており、1名が軽傷を負った。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
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2023年
9月23日 | 光回線終端装置
（パソコン周辺機器）
【AS-1000GN-1G】 |
発生
場所 |
愛知県 |
事故
概要 |
事務所で当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
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2023年
8月1日 | 除湿機
【ＭＪ−Ｚ７０ＥＸ】
（製造事業者 三菱電機ホーム機器株式会社） |
発生
場所 |
東京都 |
事故
概要 |
当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。調査の結果、
○当該製品の樹脂部は溶融し、原形をとどめていなかった。
○当該製品の電源コードには、2本の芯線にそれぞれ溶融痕が認められたが、2か所の断線位置が異なっていた。
○回収された内部配線には1か所に溶融痕が認められたが、配線の位置は特定できなかった。
○電源基板、制御基板及び除湿ローターは著しく焼損して原形をとどめておらず、詳細は確認できなかった。
○ヒーター、除湿ローター用モーター等の電気部品に出火の痕跡は認められなかった。
●当該製品は焼損が著しく、確認できない部品があることから、製品起因か否かを含め、事故原因の特定には至らなかった。 |
関連
情報 |
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2023年
7月20日 | エアコン（室外機）
【MSE-1832R】 |
発生
場所 |
兵庫県 |
事故
概要 |
当該製品を使用中、当該製品及び周辺を焼損する火災が発生した。
調査の結果、当該製品は、長期使用（38年）により、圧縮機用フィルムコンデンサーが異常発熱して出火したものと推定されるが、焼損が著しく、原因の特定には至らなかった。 |
関連
情報 |
令和5年8月4日にガス機器・石油機器以外の製品に関する事故であって、製品起因か否かが特定できていない事故として公表していたもの
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2023年
7月2日 | エアコン（室外機）
【MUZ-EM63E4S】 |
発生
場所 |
福岡県 |
事故
概要 |
当該製品を取り外していたところ、当該製品が破裂し、手首を負傷した。当該製品に起因するのか、他の要因かも含め、現在、原因を調査中。 |
関連
情報 |
製造から15年以上経過した製品
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