コアコンピタンスサービス・技術サポート
Face to Faceのコミュニケーションを通じて
行き届いたサービス＆サポートを提供。
お客様とのFace to Faceのコミュニケーションを大切にしている三菱電機。
技術相談、トレーニングスクール、電話・ファックス相談、WEBサイトなど、多彩なコミュニケーション手段により、お客様を全面的にサポートしています。また、これらのきめ細かなコミュニケーションを通じて、課題やニーズを的確に把握し、製品やソリューションとしてフィードバック。
お客様の製造現場のさらなる生産性向上を支援しています。
FAコミュニケーションセンター（名古屋製作所）
- 技術相談
- トレーニングスクール
- サンプル加工
- ショールーム
最新のFA製品、ソリューションを体感いただき、お客様にとって最適なFAソリューションをご提案しています。三菱電機が誇る最先端のFA制御製品・駆動制御製品・メカトロニクス製品、システム、ソリューションを体感していただけます。
トレーニングスクール
サンプル加工
ショールーム
テクニカルホール（福山製作所）
- 技術相談
- トレーニングスクール
- サンプル加工
- ショールーム
いまと未来のヒントを結集し、お客様にわかりやすく機器・システムをご提案しています。
また、福山製作所の省エネ支援機器を使用した太陽光発電監視システムなど、時代のテーマに沿った展示を展開しています。
メカトロソリューションセンター（埼玉県さいたま市、兵庫県尼崎市）
- 技術相談
- トレーニングスクール
- サンプル加工
- ファイナンス
- アフターサービス
- ショールーム
産業メカトロニクス製品の設備導入・加工相談・保守サービスなどのサポートのほか、加工技術・サービス・販売・ファイナンスの機能を統合して、ワンストップソリューションをお届けします。
- 対象機種：
- 放電加工機・細穴放電加工機・レーザ加工機・電子ビーム加工機・数値制御装置・ロボット
東日本メカトロソリューションセンター
西日本メカトロソリューションセンター
FA・配制技術相談センター
- 技術相談
お客様に提供する技術相談サービスの品質、技術情報の価値、そのひとつひとつを高めていくために、電話によりタイムリーに、的確に技術情報を提供し、お客様の満足度No.1を目指します。
- 対象機種：
- シーケンサ・ACサーボ・表示器・インバータ・モーションコントローラ・サーボシステムコントローラ・産業用ロボット・遮断器・電磁開閉器・計器・省エネ支援機器
FATECトレーニングスクール
- トレーニングスクール
全国主要都市でFA機器を分かりやすく実践的に学ぶことのできる定期トレーニングスクールです。
- 対象機種：
- シーケンサ・ACサーボ・表示器・インバータ・データ収集アナライザ・サーボシステムコントローラ・産業用ロボット
- 開催地：
- 東京・大阪・名古屋・福岡・広島・札幌・仙台・金沢・高松
