Factory Automation

製品情報

ロボット支援サービス
iQ Care MELFA Support

iQ Care MELFA Support

あなたと共に働くASSISTAを、あなたと共にサポート。

iQ Care MELFA Supportは、モニタリング・点検・保証延長をワンパッケージ化したアフターサービスプランです。
ロボットによる生産現場への自動化システムをお客様に寄り添い、トータルでサポートし続けます。

製品特長を見る

  1. 1.日々のロボットのさまざまな情報をモニタリング。
  2. 2.ロボットを安定してご使用いただくための点検サービス。
  3. 3.保証対象部品の無償修理によるロスコスト抑制が可能。

製品・ラインアップ

保証延長プラン
保証延長プラン

ロボットの故障時に保証対象部品が無償修理となる保証延長サービスが対象となるプランです。
保証延長期間が1年と２年のプランをご用意しています。

点検サービスプラン
点検サービスプラン

ロボットの設置場所へサービスエンジニアが訪問し点検作業を実施する点検サービスが対象となるプランです。
軽点検プランと精密点検プランをご用意しています。

保証延長＋点検サービスプラン
保証延長＋点検サービスプラン

保証延長プランと点検サービスプランを組合せることができるプランです。
保証延長は1年プラン、点検サービスは軽点検プラン・精密点検プランから選択いただけます。

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